Beneficiários notificados devem regularizar a situação em até 60 dias para evitar problemas no pagamento
A Prova de Vida do INSS é realizada, na maioria dos casos, de forma automática por meio do cruzamento de informações de diferentes bases do governo. O procedimento considera registros como vacinação, atendimentos públicos, emissão de documentos, votação e consultas na rede pública de saúde.
Quando não são identificados dados suficientes para confirmar a situação do beneficiário, o segurado é notificado e precisa realizar a comprovação por conta própria.
Quem precisa fazer a comprovação
A necessidade de realizar a prova de vida manualmente é comunicada oficialmente pelo perfil Governo do Brasil no WhatsApp. A instituição financeira responsável pelo pagamento também pode informar o beneficiário por meio do aplicativo ou do extrato bancário.
Depois de receber o aviso, é necessário regularizar a situação dentro de 60 dias. O objetivo é evitar a adoção de medidas que possam afetar o pagamento do benefício.
Onde fazer a Prova de Vida
O procedimento pode ser realizado na instituição bancária responsável pelo pagamento, mediante apresentação de documento oficial com foto. Dependendo do caso, também há a possibilidade de utilizar o aplicativo ou o site Meu INSS, com biometria facial associada à conta Gov.br.
O segurado não precisa procurar uma agência do próprio INSS exclusivamente para cumprir essa exigência. Os bancos pagadores e os canais digitais podem realizar o procedimento.
Como verificar a situação
A situação pode ser consultada no serviço “Prova de Vida”, disponível no aplicativo e no portal Meu INSS. Se a comprovação estiver regular, o sistema apresenta a data em que a última validação foi registrada.
Também é possível buscar orientação pela Central 135, que atende de segunda-feira a sábado. No caso de mensagens recebidas, a recomendação é confirmar se o contato realmente partiu do perfil oficial Governo do Brasil.
As comunicações verdadeiras não solicitam senhas, informações bancárias ou códigos de autenticação por aplicativos de mensagens.
INSS alerta para tentativas de golpe
O instituto informa que não faz ligações ou visitas às residências para exigir a realização da Prova de Vida. Por isso, pedidos de dinheiro, dados financeiros ou códigos de segurança devem ser considerados suspeitos.
A recomendação é não fornecer informações e procurar os canais oficiais. Dessa forma, somente os beneficiários que receberem uma notificação oficial precisam tomar providências para comprovar a situação.
