Unidade especializada ganha espaço maior, novas médicas e agendamento de retornos pelo WhatsApp
Prefeitura reorganiza o serviço especializado em infectologia
A Prefeitura de Goiânia, por meio da Secretaria Municipal de Saúde (SMS), reestruturou o Serviço de Atendimento Especializado (SAE/CTA) da capital, com melhorias na estrutura física, reorganização dos fluxos de atendimento e ampliação da assistência oferecida à população. A unidade dispõe agora de espaço mais amplo e acessível para atendimento especializado em infectologia, coloproctologia e urologia, além de equipes de enfermagem, farmácia, psicologia e serviço social.
Unidade realiza cerca de mil consultas por mês
O serviço atende, atualmente, mais de 7 mil pacientes e realiza aproximadamente mil consultas médicas por mês. Entre as melhorias estão a chegada de mais duas médicas infectologistas, a adequação dos consultórios, a reorganização da farmácia, a disponibilização de equipamentos e insumos para o atendimento clínico e a criação de indicadores para acompanhar a oferta de consultas, retornos e reaproveitamento de vagas, além da busca ativa por pacientes.
Responsável técnica destaca mais organização e acessibilidade
A médica infectologista e responsável técnica do SAE/CTA, Erika Barcelos, afirma que a reestruturação buscou tornar o atendimento mais acessível e organizado. “A reestruturação trouxe mais organização para o serviço e melhorou as condições de atendimento. Temos uma unidade com espaço adequado, profissionais de diferentes áreas e uma estrutura preparada para acolher, orientar, realizar a testagem e oferecer o tratamento necessário à população”, afirma.
Serviço funciona no Centro de Saúde Cidade Jardim
O SAE/CTA funciona no Centro de Saúde Cidade Jardim. O serviço de testagem e acolhimento atende das 7h às 19h, com acolhimento, orientação, avaliação e, quando necessário, exames e tratamentos. A farmácia opera das 7h às 18h, e o laboratório, das 7h às 10h e das 13h às 18h.
Testes rápidos e exames de carga viral estão disponíveis
Na unidade, os usuários têm acesso a testes rápidos para HIV, hepatites B e C e sífilis, além de exames rápidos para tuberculose, por meio de amostra de urina, e para criptococose, por meio de amostra de sangue, ambos destinados à população com HIV. O laboratório também realiza exames de carga viral e CD4.
Farmácia ganha privacidade e oferece PrEP e antirretrovirais
A farmácia recebeu divisórias para garantir privacidade nos atendimentos e disponibiliza PrEP, medicamentos antirretrovirais e tratamentos para sífilis, gonorreia e clamídia, conforme a indicação.
Caixa de emergência e bisturi elétrico reforçam a estrutura
A unidade passou a contar com uma caixa de emergência, com equipamentos e insumos para o atendimento de intercorrências, além de uma médica cirurgiã-geral, materiais para o atendimento clínico e um bisturi elétrico destinado a pequenos procedimentos. A equipe também iniciou a busca ativa e o acompanhamento de pacientes do SAE que precisam de internação, em articulação com a Vigilância Epidemiológica.
Retorno pode ser marcado por mensagem
Uma das novidades é a possibilidade de agendar o retorno pelo WhatsApp, o que dispensa o paciente de comparecer à unidade apenas para marcar a consulta. “Agora, é só mandar uma mensagem pelo WhatsApp, informando o nome do médico, o dia e o horário de preferência, e a equipe realizará o agendamento”, finaliza Erika.
